SWOT分析

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皆さんはマーケティイグする際にどういう分析方法を用いていますか？闇雲に活動するのではなくしっかりと戦略を立てて行動するほうが効率よく成果につなげることができます。そこで、今回はSWOT分析という分析方法をお伝えしたいとお思います。

 

SWOT分析とは

 

SWOT分析とは、経営戦略や計画の現状分析を行うための分析手法で、使用される機会が非常に多い人気のフレームワークです。自社の内部環境と外部環境の分析を統合的に行い、自社のビジネスの機会を発見するために必要となります。

 

SWOTの「S＝Strength」、「W＝Weakness」については、自社の企業努力でコントロールできる内部要因となります。逆に、「O＝Opportunity」と「T＝Threat」については、政治動向や規制、経済・景気、社会動向、技術動向、業界環境やユーザーのニーズの変化など、自社の企業努力だけで変えられない外部要因となります。

 

SWOT分析の読み方は、これら4つの頭文字を取って「スウォット」分析となります。

Strength：自社の強み

 

技術力の高さや長年の運用経験など、自社が持つ強みについて分析します。ユーザーがなぜ自社サービスや商品を利用してくれるのかを考えましょう。

 

Weakness：自社の弱み

 

自社の弱みや苦手なことについて分析します。コストやリソースなどで競合よりも足りていない部分や、情報の打ち出し方など、自社が苦手とする部分を洗いざらい抽出するようにしましょう。

 

Opportunity：チャンスとなる外部要因

 

自社にとってビジネスチャンスとなるような環境変化や、変化に対して競合他社がどのような動きをしているのかなどについて分析します。徹底的にデータを収集し、どれほど小さなことでもチャンスとなりうる要因を1つでも多く抽出することがポイントです。

 

Threat：脅威

 

自社の強みを打ち消してしまう危険性のある環境の変化や、競合他社の動きなどを分析します。外部要因ですので、自社の企業努力だけでまかなえない部分もありますが、脅威を知ることで新たなビジネスチャンスを抽出することもできます。

 

「Opportunity」と同様、ささいなことでも脅威となりうることは全て抽出するようにしましょう。

 

SWOT分析の使い方

 

思い付きでSWOTの各項目を並べるだけでは、偏りが生じてしまう可能性があるため、様々なフレームワークを用いて各項目を入力していくことが必要です。

 

そこで、下記にあります、ferretの過去記事で紹介しているフレームワークを参考にしてみてはいかがでしょうか。基本的なビジネスフレームワークをご紹介しています。ぜひ一読ください。

 

その際、入力する際のポイントとしては「Opportunity」「Threat」の2つから埋めていくことです。外部要因を知ることで、自社にどのような影響があるのかを検討しやすくなります。

 

SWOT分析のメリット

 

SWOT分析のメリットは、現状把握から将来にわたり、シンプルな手法でアイデアを導き出せる点にあります。

 

さらに、SWOT分析では、内部環境と外部環境の両面から分析することで、客観的に状況を捉えることができます。

 

分析対象についてのプラスとマイナスも一手に把握できるため、意思統一にも役立ちます。

 

SWOT分析のデメリット

 

SWOT分析では、物事を二極化して考察します。

 

たとえば、自社の強みと弱みを振り分ける内部環境では、どちらともいえないもの、場面によって反転するものがあります。

 

それをSWOT分析では、どちらかの要素に分類しなければなりません。

 

この場合、強みと弱みに対する定義づけが必要になるでしょう。

 

クロス分析

 

各環境下での調査・分析の結果をベースに、戦略の策定や施策を計画に落とし込むための分析を行っていきます。

 

SWOTの4つの要素を掛け合わせて分析を行うところから、「クロス分析」と呼ばれています。

 

クロス分析は、最初に掲げたSWOT分析の目的を達成するために、現実的な対応を導き出すのに有効な分析手法です。

 

多面的に分析することができるため、戦略やマーケティングから個人活動まで広く使えます。

 

ここでは、各クロス分析がどんな場面に有効なのか、どう考えればいいのかをまとめています。

 

同じ事象であっても、視点を変えることで強みや弱みに転換できるものがあります。

 

一つひとつの事象を多面的に解釈して自社の可能性を洗い出すことで、目標達成が可能な計画が立案できます。

 

各シーンごとに、導き出すべき答えに対する問いを用意しています。

 

これらの問いを、自社の課題に合わせてアレンジしてみてください。

 

強み（S）×機会（O）｜自社の成長戦略を考えるときに有効な組み合わせ

 

・自社の強みを活かし、機会を活かすにはどうするのか？

 

・自社や事業の成長機会にどんな施策を実行するのか？

 

弱み（W）×機会（O）｜自社が持つ弱点を攻略して機会を掴むのに有効な組み合わせ

 

・自社の弱みを克服して、機会を活かすにはどうするのか？

 

・自社の弱みを補強して、機会を活かす方法には何があるのか？

 

強み（S）×脅威（T）｜自社の脅威への対抗戦略と機会損失回避に有効な組み合わせ

 

・自社の強みを活かして脅威に対抗するにはどうすればいいか？

 

・自社の強みを活かした脅威への回避策には何があるのか？

 

・自社に影響を及ぼす脅威が降りかかったときに、どんな機会があるのか？

 

弱み（W）×脅威（T）｜脅威に対する回避策や防衛策を考えるときに有効な組み合わせ

 

・自社の弱みを理解して脅威を回避するにはどうすればいいか？

 

・自社の弱みによる脅威の影響を、最小限に留めるにはどうすればいいか？

 

バリューチェーン

 

1つの事業を細分化する方法として、「バリューチェーン」という分析があります。

 

バリューチェーンとは日本語で「価値連鎖」と呼び、事業を「主活動」と「支援活動」に分類した上で、どのフェーズで価値を出しているのかを分析するためのフレームワークです。それをもとに事業の競合に対する強みを導き出し、事業戦略に役立てます。

 

PEST分析

「PEST分析」は、「Politics（政治）、Economy（経済）、Society（社会）、Technology（技術）」の頭文字を取った、マクロ環境分析を行うためのフレームワークです。自社を取り巻くマクロ環境（外部環境）が今後どのような影響を与えるのかを、把握・予測するために行います。

 

この分析により、今後行うべき事業戦略を立てることが可能になります。

 

まとめ

 

SWOT分析の内容いかがでしたか？ぜひ積極的に活用していただき、効率よい活動につなげていただければとお思います。最後にわたしがおすすめするリンク先を掲載しておきますので、ぜひご覧ください。

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